谨防“广告错位”——研究目标群体

　　在进行广告投放时，脑海中必须有一个清晰的对

　　关于目标消费者，这个问题可大可小。大到可以设置年龄0——99岁，这当然是个笑话，想要通吃，可能什么都吃不到，连0——99岁都得使用的卫生纸类，都已将消费者区割为小孩、妇女、上班族、家庭号……等类了。小到细分为12—14岁初中学生、3—6岁学龄前幼童等特定对象。确定目标消费者后，便可以描述他们的特征，然后借助于消费者调查，了解目标消费者的消费心理和消费习惯，以及他们面对的现实，将自己看作是那些消费者中的一分子，以现实的眼光审视消费者的相关利益和需求，找到最重要的那个点，击中他们心底最深处的那根弦。

　　不同的目标对象，对广告有不同的敏感度。例如城市和农村:城市处在一个信息爆炸的时代，而农村和外界的接触仍旧是一台电视机，中央电视台、省级电视台、本地电视台占据了信息来源的60%以上。和城市人每天晚上七点打开电视准时看新闻联播不一样，在农忙时和农闲时，农村的收视习惯会有所改变。据调查，在农闲时，农村收视的黄金时间是晚上7点至10点，而在农忙时，则是晚上8点至10点半。如果在农忙时，你把广告投在晚上7点，那么浪费的广告费将绝不会只是一半。报纸和杂志已经成为城市人生活的一部分，而对农村人来说却并不重要。城市人对小报已经深恶痛绝，而农村人也许会在一个无事可做的下午看上半天。

　　如果你想当然的以自己的想法，代替他们的想法，那你就犯了一个致命的错误，如果说在上个世纪还是以十年为一个代沟的话，那么现在，和你相差仅仅五岁的妹妹，你会发觉你们已经有点陌生了，你说的她不感兴趣，而她说的你更是不以为然。但有些品牌和产品，可能就是针对她们而来的，如果只是你感兴趣，那又有什么意义呢!

　　在适当的时候做适当的事——广告时机把握

　　对于广告时机的把握，普遍引不起企业的重视。从现行的大部分企业的广告运作来看，不知如何根据不同的市场时期，对广告的制作和发布采取不同的策略应对。我们很难分得出其广告的引导期、调整期、深入期与维持期。通常的做法是将电视广告、广播广告、报纸广告、杂志广告、POP和促销等放在一个盘子里搅拌，然后一古脑撒向市场，强行向消费者灌输信息，认为这样就会产生效应。殊不知，不同的媒体，具有不同的作用，虽然不分青红皂白的广告轰炸多少也能带动销售，但这其中，又浪费了多少企业的血汗钱。

　　在不同的时期，有侧重的选择不同的媒体，可以起到不同的作用。实际上，媒体是各有分工的，每一个媒体都有自己的长处和短处。例如电视媒体，时效短但覆盖面广，有文字有画面还有声音，是树形象的媒体;报纸广告保存的时间也不长，但对于某一个具体的促销活动，却非常适用，可以针对不同的促销对象选择对应的媒体。户外广告主要起到提示品牌的作用，因此其信息含量不能过多，应该简单明了，打个比方，如果一个路牌广告的信息量过大，文字写得密密麻麻的，人们匆匆而过的时候，就会看不清楚，影响广告效果。
　
　　现代集团军作战——广告媒体组合

　　广告总是离不开媒体，而媒体又那么多，这里面就一定有个取舍的问题。媒体计划就是用来决定广告信息要在哪里、什么时间刊出。为了吸引目标对象，企业有几个问题一定要问:我们该把广告放在哪里?我们该如何安排广告时机?我们需要哪些媒体?我们要花多少钱?

　　如果没有一个整体的媒体策略，就无法将信息通过合理的媒体组合全面传导给目标受众，并试图感动、说服目标消费者来购买产品。在媒体选择上，“东一榔头，西一棒子”，今天哪个杂志找上门就做一个通栏，明天看哪个报纸优惠得厉害就做一个整版，结果是打着了谁就是谁。这就好像“炸鱼”，一个雷管扔到水里，不知道能炸起多少鱼，有时多，有时少，完全靠运气。这完全掉进了“游击战”的陷阱，这足可左右广告活动的成败。

　　在进行媒体组合时，如果能够进行媒体创新，则常常可以起到四两拨千金的效果。例如某家庭用品做媒体组合时，别出心裁地开展送“福”闹新春活动，有针对性地对家庭派送印有广告的“福”字、春联、挂历，在半年后进行回访时，那些“福”字和挂历仍然整齐地挂在墙上。另外对学生赠送印有广告的书包以及作业本，书包每天背在学生身上，就是一个个流动的活广告，作业本带回家，父母检查作业，每天都可看到，真正是花小钱办了大事。

　　围绕一个核心——广告投放的主题

　　一个普遍失误。坚持持续一致的广告主题已成为许多国际一流品牌的共识，是创造百年金字招牌的秘诀。可口可乐、雪碧的品牌个性承载着美国文化中“乐观奔放、积极向上、勇于面对困难”的精神内涵与价值观。尽管可口可乐、雪碧的广告隔一段时间就换，甚至大相径庭，人物、广告语、情节都会有很大变化，但任何一个广告都会体现出上述主题，就像张惠妹主演的雪碧广告中，以“我终于可以做一回自己了”、“表达真的我”、“我就是我，雪碧”等极为煽情的广告语演绎着雪碧“张扬自我、独立掌握自己的命运”的品牌与内涵。

　　耐克的核心价值是“Just do it”(想做就做)，表达人们对前途对命运操纵在自己手中的乐观情绪，这一主题已经坚持了将近20年，从无改变。今天，我们提起耐克，能马上联想到其核心价值主张，与其长期始终如一、坚持不懈的广告策略密不可分。

　　但老是坚持一种风格，一个面孔，有时企业会走进一个误区，认为如此下去，广告将变得枯燥，这些企业习惯了过几天就换一种想法，觉得那样才能使广告新鲜而充满创意。但是，消费者不是你，你每天都生活在这个品牌的包围中，而他也许根本就没有见过你的品牌，广告太多了，他从来不会刻意去关注哪个广告。实际上，当你觉得单调的时候，消费者开始对你有印象，才真正意识到你的存在。只有不断重复相同的信息在各种不同的媒体上，才能累积消费者的注意力及记忆度。因此，还是要重复那句枯燥得已经说了一千遍的老话:坚持就是胜利。